İnternet kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte hayatımızda esaslı değişiklikler yaşandı. Bunların başında da hiç elbet dizi ve sinema alışkanlıklarımızda yaşanan değişiklikler geliyor. Tüketicilerin çok büyük bir kısmı artık çevrimiçi dizi ve sinema platformlarını kullanıyor olsa da kimi kullanıcılar DVD ve Blu-ray disklerden vazgeçmiyorlar. Üstelik tüketici elektroniğinin önde gelen isimleri de hala DVD ve Blu-ray oynatıcı eserler satıyor.
Güney Koreli teknoloji devi Samsung da piyasaya DVD ve Blu-ray oynatıcı sağlayan şirketlerden bir tanesi. Şirketin bilhassa de birkaç modeli hâlâ tercih ediliyor. Şimdiyse Samsung'un birtakım DVD ve Blu-ray oynatıcıları, çalışmayı durdurmuş durumda. O denli ki bu eserler, son birkaç gün içinde bir anda çalışmaz oldu ve hâlâ çalışmıyor. Ayrıyeten mevzuyla ilgili olarak Samsung'dan da rastgele bir açıklama gelmedi.
Wi-Fi dayanaklı aygıtlarda meseleler yaşanıyor:
İnternetteki Samsung forumlarında görülen mevzulara nazaran Samsung markalı kimi DVD ve Blu-ray oynatıcı kullanıcıları, eserlerinin çalışmamasından şikâyetçiler. Ülke ayırt etmeden neredeyse her ülkedeki tüketicilerden gelen şikâyetlere nazaran eserler, bir anda çalışmaz oldu. Kullanıcılar, bilhassa de Wi-Fi irtibatı olan BD-J5700 ve HJ-4500 model eserlerde çalışmama sorunun baş gösterdiğini söz ediyorlar.
Kullanıcıların tabirlerine nazaran birkaç gün evvel çalışan aygıtlar, artık kısır bir döngünün içerisinde. Birtakım kullanıcılar, sahip olduğu oynatıcının birkaç saniye çalıştıktan sonra daima olarak kendini tekrar başlattığını, kimi kullanıcılarsa disk takılı olsa bile eserin rastgele bir reaksiyon vermediğini ve güya disk yokmuş üzere davrandığını tabir ediyorlar. Bir kullanıcı, yaşadığı sorunu YouTube aracılığıyla da paylaşmış durumda.
Samsung, hususla ilgili açıklama yapmamış olsa da tüketiciler, yaşanan meseleyle ilgili kimi teoriler ürettiler bile. Bazılarına nazaran Samsung'un DVD ve Blu-ray oynatıcılarında yaşanan sorunun nedeni bir yazılım güncellemesi. Kimi kullanıcılarsa sorunun mühleti dolan bir SSL güvenlik sertifikası nedeniyle kaynaklandığını ileri sürüyor fakat şu an için yaşanan sorunun temel nedeni bilinmiyor ve Samsung'un açıklaması bekleniyor.
